Dáta a umelá inteligencia zásadne menia spôsob, akým žijeme, pracujeme aj rozhodujeme. Od personalizovaných služieb až po automatizáciu procesov – AI transformuje náš svet rýchlejšie, než si mnohí uvedomujeme.
Jana Šimková
HR Business Partner & Employer branding Specialist
Ako sa v NN mení dopyt po dátových a AI zručnostiach a ktoré kompetencie budú v najbližších rokoch najžiadanejšie?
S rastúcou digitalizáciou služieb a potrebou lepšieho pochopenia správania sa klientov čoraz viac sa sústreďujeme na budovanie silných dátových a analytických kapacít. Stúpa dopyt po zručnostiach, ako dátová gramotnosť, interpretácia dát, základy machine learning, ale aj tzv. soft skills – kritické myslenie, adaptácia, schopnosť spolupráce medzi doménovými expertmi a dátovými tímami či etické uvažovanie v kontexte AI. V tomto smere sledujeme tiež vznik úplne nových typov rolí. Okrem klasických pozícií, ako napr. Data Scientist, Data Engineer alebo Data Architect, pribúdajú aj špecializované pozície. Tie prepájajú biznisové potreby s dátovou expertízou a zabezpečujú, aby technológie pomáhali, nielen automatizovali.
Ako podporujete svojich zamestnancov v príprave na dátovo a AI orientovanú budúcnosť?
Vzdelávanie je pre nás kľúčom k úspechu. Zamestnancom ponúkame prístup k medzinárodným platformám, pravidelné školenia a webináre, ako aj možnosť zúčastniť sa na cross-teamových dátových projektoch. Zároveň vytvárame komunity, kde si experti vymieňajú poznatky o využívaní AI a dát v praxi.
Priblížte nám kariérne možnosti a vaše benefity pre zamestnancov…
Ponúkame moderný systém benefitov, ktorý reaguje na potreby zamestnancov. Obľúbený je 4-dňový pracovný týždeň, vitality days (dni voľna navyše), sabbatical, príspevky na mobilitu, parkovanie či produktové výhody. Podporujeme tiež dobrovoľníctvo – kolegovia sa radi zapájajú do grantového programu či charitatívneho behu. Z hľadiska rozvoja ponúkame interné rotácie, medzinárodné virtuálne assignmenty alebo talentové programy. Podporujeme rast vďaka mentoringu, koučingu a prístupu k digitálnemu vzdelávaniu. Veríme, že každý má priestor rásť – u nás aj v rámci celej NN Group.
Ako sa pripravujete na budúcnosť práce v ére umelej inteligencie?
Umelú inteligenciu vnímame ako nástroj, vďaka ktorému môžeme lepšie porozumieť našim klientom, zjednodušiť komplexné procesy a prinášať personalizovanejšie riešenia. Investujeme do rozvoja dátovej infraštruktúry, budujeme špecializované AI tímy. Zároveň kladieme dôraz na reskilling a upskilling – chceme, aby naši ľudia vedeli, ako pracovať s AI. Veríme, že budúcnosť je hybridná: technológia nás môže podporiť, ale empatia, kreativita a dôvera zostávajú našimi najsilnejšími nástrojmi.
