Spoločnosť PROPLUSCO má za sebou už viac ako 25 rokov pôsobenia na slovenskom trhu práce. Za ten čas vyvinuli viaceré SMART HR riešenia, ktoré umožňujú firmám rýchlo reagovať na meniace sa podmienky bez straty kvality svojich služieb alebo produktov.
Jaroslav Pavlisko
Head of Sales and Talent Solutions, PROPLUSCO
Ako sa z vašej perspektívy zmenil svet dočasného zamestnávania aj HR služieb a kam sa podľa vás uberá?
Svet HR sa dramaticky zmenil. Kedysi išlo najmä o dopĺňanie výpadkov alebo sezónnych potrieb, dnes je dočasné zamestnávanie strategickým nástrojom riadenia pracovnej sily. Kladie sa väčší dôraz na rýchlosť, flexibilitu, kvalitu a efektivitu náboru, dodržiavanie legislatívy a celkovú spoľahlivosť partnera. Zároveň sa mení zloženie pracovníkov. Dnes už nestačí len „rýchlo dodať kohokoľvek na linku“. Klienti chcú motivovaných, pripravených ľudí s potenciálom, často zo zahraničia.
Zahraniční pracovníci dnes už nie sú alternatíva, pre mnohé firmy sú nevyhnutnosť.
Slovensko dlhodobo zápasí s nedostatkom pracovníkov najmä v priemysle, logistike a výrobe. Kde vnímate hlavné príčiny tohto problému a ako naň firmy v praxi reagujú?
Zásadným problémom je nesúlad medzi ponukou a dopytom, a to nielen geografický, ale aj kvalifikačný. V regiónoch, kde je najväčší dopyt po pracovnej sile, už jednoducho nie je koho zamestnať. Mladí ľudia uprednostňujú iné odvetvia alebo zahraničie, fyzická práca stráca na atraktivite a demografická krivka nám nehrá do kariet. Preto firmy čoraz častejšie siahnú po externých riešeniach a zahraničných pracovníkoch.
Čo podľa vás predstavuje najefektívnejšiu odpoveď na aktuálne problémy trhu práce v tejto oblasti?
Zahraniční pracovníci dnes už nie sú alternatíva, pre mnohé firmy sú nevyhnutnosť. Len za ostatné dva roky ich počet na Slovensku prekročil 100-tisíc. Najväčší dopyt je z priemyslu, logistiky a dopravy, kde domáci pracovníci chýbajú alebo pozície nie sú dostatočne atraktívne. Zahraniční zamestnanci prinášajú stabilitu, lojalitu a často vyššiu motiváciu. Vďaka SMART riešeniu im vieme zabezpečiť rýchly nábor, zastrešenie vízového procesu a získanie pracovného povolenia, plynulý nástup, ubytovanie a podporu pri integrácii, čo z nich robí takmer okamžitú posilu pre firmy.
Služba SMART zahraniční zamestnanci ponúka komplexné riešenie pre nábor zo zahraničia. V čom spočíva jej jedinečnosť a ako vyzerá celý proces z pohľadu klienta?
Klientom odpadá prakticky všetko – od hľadania kandidátov cez víza, relokáciu až po ubytovanie a dohľad v samotnej prevádzke. Náš tím priamo v teréne vyberá ľudí, preveruje ich zručnosti a organizuje testovanie. Kompletne zabezpečíme získanie víz aj pracovných povolení a pomáhame s ich začlenením. Výhodou je, že sme flexibilní, či klient potrebuje 10 ľudí na nový projekt, alebo 100 ľudí pre rozšírenie výroby, vieme pomerne rýchlo reagovať. Z pohľadu klienta ide o jednoduchý, rýchly, efektívny a bezpečný proces.
Mnohé firmy sa zahraničného náboru stále obávajú – pre legislatívnu zložitosť, kultúrne rozdiely či obavy zo straty kontroly. Ako tieto bariéry pomáhate prekonávať?
Máme vlastný tím na legislatívu, víza a pobyty, ľudí, ktorí hovoria jazykmi kandidátov, tlmočníkov a on-site koordinátorov priamo u klienta. Pomáhame s adaptáciou, komunikáciou aj riešením akýchkoľvek problémov. Zároveň firmy vzdelávame ohľadom kultúry a návykov týchto zamestnancov, aby lepšie prebehlo ich začlenenie do kolektívu. Vďaka tomu firmy nemusia nič študovať, ale dostanú profesionálnu službu na kľúč. Viacerí klienti nám po čase hovoria, že bez týchto ľudí by už dnes nedokázali fungovať.
Na trhu ponúkate aj ďalšie SMART riešenia ako brigádnický servis či komplexný outsourcing. Kde ich firmy využívajú najčastejšie a aký potenciál v nich vidíte do budúcnosti?
Brigádnický servis je výborný pre sezónne výkyvy, napríklad v e-commerce, logistike alebo výrobe. Firmy dostanú spoľahlivých brigádnikov, vybavených, s dochádzkovým systémom a reportovaním, a tým im vieme zabezpečiť požadovanú flexibilitu. Komplexný outsourcing je zase pre tých, ktorí chcú preniesť celé oddelenie či špecifický proces na externého partnera vrátane tímového vedenia. Obe služby sú navrhnuté s dôrazom na flexibilitu, rýchlosť a odbúranie administratívnej záťaže. V budúcnosti bude takýchto modelov viac, najmä v prostredí, kde sa menia potreby každý mesiac.
Aké sú vaše vízie do ďalších rokov a kde by ste chceli posunúť PROPLUSCO ako expertného lídra v oblasti HR služieb na Slovensku?
Našou ambíciou je posilniť pozíciu strategického partnera, nielen dodávateľa ľudí. Naším hlavným cieľom je naďalej ponúkať SMART riešenia pre každú potrebu a situáciu, ktoré aktuálne vo firmách nastávajú. Chceme pomáhať firmám zvládať transformáciu trhu práce – demografické zmeny, automatizáciu, pracovnú migráciu, AI a pod. Zároveň budeme naďalej investovať do inovácií – lepšie dátové systémy, reporting, transparentnosť, automatizácia procesov či vyššia ochrana dát. Vnímame, že firmy dnes potrebujú stabilných a skúsených partnerov, ktorí im pomôžu zvládnuť výzvy a my máme tú skúsenosť, tím aj odhodlanie, aby sme ňou boli.
